Wiggleの商品価格保証とは?

Wiggleは、お客様が愛用されているブランドや商品について、他に並ぶもののない多彩な品揃えや、迅速で信頼のおける配送、そしてきめ細かなカスタマーサービスの提供に努力する一方、常に競争力のある価格を設定するよう尽力しています。当社ではこの取り組みの一環として、他のリテーラーの広告表示価格 (配送料込み・バウチャー割引適用後も含む) が当社価格より低い場合、その価格までの値下げをお約束いたします。私たちは、私たちが考える市場で最高のオンラインショッピングとよりお得な価格とを、お客様に提供したいと願っております。最もお得な価格で商品を提供できるよう熱心に取り組んでいます。

  1. 私たちは、お客様に代わりまして他社の価格を比較し、より低い価格のものがあれば価格を保証いたします。 お客様同様、私たちはWiggleが最もお得な価格を提供していることを常に確信したいと思っております。そのため、主要他社すべてを積極的にモニターするよう努力しており、より低い価格のものが見つかった場合には、その価格を保証しております。他社に負けない価格をご提供するため、価格保証は私たち自身の仕事であり、お客様にしていただく必要はございません。
  2. 他社の価格が当社の価格より低い場合、お知らせいただければ他社の価格まで値下げします。Wiggle は、どこよりもお得な価格で商品をお届けできるよう尽力しています。その努力にもかかわらず、プロモーションオファーやバウチャーによる割引を含め、当社より低い価格の商品を他社で見つけた場合は、当社までお知らせください。その商品をご購入の際に差額を割り引き、他社の価格でご提供します。なお、この割引は今後のお買い物のためのバウチャー発行ではありません。あらかじめご了承くださいませ。また当社では、すべてのオンラインストアを対象に価格を保証することはできかねますが、大手のオンラインストアすべてと、できるだけ多くの小規模オンラインストアを対象に価格を保証するよう尽力しています。詳細については、価格保証の利用規約をご覧ください。
  3. 商品お買い上げ後、最大7日間のうちに当社より低い価格を見つけた場合は、差額を返金いたします。買い物をした直後に他社で同じ商品が低い価格で売られているのを見つけたら、面白くないものです。そのため、当社にて商品をお買い上げいただいた後、当社の主な競合他社で同じ商品が低い価格で提供されているのを見つけられた場合、当社にご連絡いただければ差額を返金いたします。通常はただちに返金させていただきますが、支払方法によっては返金ができかねる場合もございます。その場合は、今後のお買い物にご利用いただけるバウチャーを発行させていただきます。詳細につきましては、価格保証ポリシーをご覧ください。