メンバー割引・カスタマーレビュー

メンバー割引

メンバー割引

Wiggle では、ゴールド・プラチナメンバーのお客様に、お得な割引サービスを提供しています。大型商品やインナーチューブをはじめとする必需品など、Wiggle で商品を購入されるたびに、このサービスを利用することができます。

ゴールド・プラチナメンバーのステータスは、過去 365 日間のご注文金額に応じて下記のように自動的に決定されます。

ゴールド: 過去 365 日間に £100 以上ご購入のお客様。定価から 5% オフ

プラチナ: 過去 365 日間に £500 以上ご購入のお客様。定価から 12% オフ

  • 年間ご注文額はスライド式で算出されるため、定期的に注文することでメンバーステータスを維持することができます。
  • メンバー割引が期限切れになる前に E メールでお知らせしますので、新しく注文してメンバーステータスを維持することができます。 メンバーステータスを確認するには、マイアカウントを参照してください。
  • 割引は、商品の定価に適用されます。 メンバー割引率以上の割引が既に行われている商品には、さらに割引は適用されません。 一部の商品はメンバー割引の対象外です。メンバー割引対象外商品を参照してください。

利用規約:

  • ギフトバウチャーの購入は、年間ご注文額には加算されません。ただし、ギフトバウチャーを利用して商品を購入した場合は、年間ご注文額に加算されます。
  • 一部の商品やブランドはメンバー割引の対象外で、商品ページに「お客様のプラチナ価格」または「お客様のゴールド価格」などのステッカーは表示されません。詳細については、メンバー割引対象外商品を参照してください。 ただし、これらの商品を購入した場合、年間ご注文額には加算されます。
  • ゴールド・プラチナメンバーのお客様向けの価格は、商品の定価に適用されます。 ゴールド・プラチナの割引率以上の割引が既に行われている商品には、さらに割引は適用されません。
  • メンバー割引を利用して注文した商品を後日返品された場合、商品金額は年間ご注文額から差し引かれます。
  • 配送料は年間ご注文額には加算されません。
  • メンバー割引は、ギフトバウチャーや対象外商品の価格には適用されません。
  • ゲストとしてのご注文では、ゲストチェックアウト処理の最後にお客様がアカウントにログインした場合に限り、年間ご注文額に加算されます。
  • Wiggle はいつでも、メンバー割引サービスや対象外商品、および利用規約を変更する権利を有します。 変更後も本サービスを引き続き利用するメンバーのお客様は、最新の利用規約に同意したものとみなされます。

メンバー割引対象外商品について

メンバー割引対象外商品

メンバー割引には対象外となる商品やブランドがあります。 対象外商品をご注文の場合、ゴールドメンバーの 5%、プラチナメンバーの 12% の割引は適用されません。 対象外商品のページには、通常表示されるメンバーステータスのマークが付いていませんので、予めご注意ください。

ただし、メンバー割引対象外商品のご購入金額は、メンバーステータスの決定に必要となる、お買い物の年間合計額には加算されます。

現在メンバー割引対象外のブランド、商品は以下の通りです。

  • Assos
  • Cube バイク
  • Wahoo
  • Wiggle ギフトバウチャー
  • Nukeproof
  • すべてのターボトレーナー (Bkool、CycleOps、 Elite、JetBlack、Kinetic、Lifeline、Minoura、Tacx、Wahoo 他)

お友達紹介システム

お友達紹介システム

多くの方に良質な商品を提供するために、お友達をご紹介いただいたお客様には特典をご用意しています。

システムの概要:

  1. Wiggle で今までにお買い物をしたことのあるお客様がお友達をご紹介
  2. お友達がアカウントを新規作成して、¥8,000 以上を初回ご注文
  3. ご紹介者には、お友達の初回ご注文額の 10%相当の Wiggle バウチャーを進呈
  4. お友達には、£10 相当の Wiggle バウチャーを進呈

利用規約:

  • お客様が既にアカウントをお持ちで、Wiggle で以前注文されたことのある場合のみ、お友達をご紹介いただけます。
  • ご紹介いただいたお友達が初回 ¥8,000 以上を注文された場合、ご紹介者にその金額の 10% 相当のバウチャーを進呈します。
  • お友達の初回ご注文にギフトバウチャーが含まれている場合、ギフトバウチャー分の金額は前述の ¥8,000 には加算されません。
  • ご紹介から 30 日以内にお友達が注文されなかった場合、特典は無効になります。
  • ご紹介いただくお友達は、今まで Wiggle で注文されたことのない方に限ります。
  • ご注文商品が複数の小包に分けて発送された場合、それぞれの小包が発送されるごとにその金額の 10% に相当するバウチャーがご紹介者に発行されます。
  • お友達の £10 バウチャーは、お友達の初回ご注文商品に対し Wiggle が請求書を発行した時点で発行され、2回目以降のお買い物にご使用いただけます。
  • ご紹介者とお友達に発行されるバウチャーの有効期限は、共に発行から 90日間です。
  • 前述のバウチャーは、共にお友達紹介システムで使用・作成されたアカウントにログインして利用する必要があります。
  • 理由の如何を問わず、以前のご注文に後からバウチャーを適用することはできません。
  • 本システムは個人の消費者のみを対象にしています。 企業体・営利的団体や Wiggle 関連企業の社員、およびアフィリエイトパートナーは対象外とさせていただきます。
  • お客様ご本人をご紹介いただくことはできません。
  • 住所、電話番号、お支払い詳細がお客様と同じ方をご紹介いただくことはできません。
  • 上記利用規約への違反がみとめられた場合、Wiggle は対象の注文をキャンセルし、お友達紹介を無効にする権限を有します。
  • 紹介者と紹介された方が同一人物であると判断した場合、Wiggle は注文を無効にする権限を有します。
  • Wiggle は独自の裁量により、お客様がアカウントを通してお友達紹介システムを利用できないようにする権限を有します。

注意: お友達紹介システムは現在下記の国ではご利用いただけません。

  • 中国
  • 香港
  • シンガポール
  • 台湾
  • マレーシア
  • タイ
  • ロシア

カスタマーレビュー

カスタマーレビュー

Wiggle は最高級の商品だけを提供することを目指し、お客様が Wiggle で購入された商品に関するレビューを投稿していただけるようにしました。

レビューを書くには、以下の手順に従ってください。

  1. レビューを書く商品のページに移動します。
  2. ページ中央の「カスタマーレビュー」タブをクリックして、「レビューを書く」ボタンをクリックします。
  3. 以下のセクションを含むフォームが表示されます。
  • 商品の評価
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ご注意: レビューは、商品自体について書いていただきます。Wiggle の提供するサービスについてのフィードバックは、「Wiggle へのご意見」セクションにのみご入力ください。

レビュー採用のこつ: 以下の点に注意してください。

  • 言葉遣いに注意する。
  • 競合他社への言及は避ける。
  • 価格は変動するため、商品価格への言及は避ける。
  • 当社のサービスではなく、商品を評価する。サービスについては別途レビュー可能。
  • 他のレビューをコピーせず、自分の言葉でレビューを書く。

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