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カスタマーサービスチームに直接問い合わせる前に、まずは当社のヘルプページをご覧ください。当ページには役立つ情報以外に、お客様からのよくあるご質問に対する回答も掲載されています。

お問い合わせの際には、以下のフォームにご記入ください。24 時間以内になるべく早く回答させていただきます。 注意: お客様のお問い合わせは、英語を話すカスタマーサービス担当者が処理し、回答いたします。 受信トレイに回答のメールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダーを確認してください。 英語を話すカスタマーサービスチームとは、ライブチャットもご利用いただけます。営業時間は、月曜日から金曜日までは 8:00~20:30、土曜日は 8:00~17:30、日曜日は 10:00~19:30 (いずれも英国時間) です。 祝日と重なった場合は、営業時間が変更になることがあります。

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